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【渔村民生第一百零七期】曾厝垵文创会积极协调处理游客入住曾厝垵某民宿后因故变更入住天数的纠纷…
来源:曾文青 时间:2018-01-25 20:17:34 点击:4182

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为帮助业主和商户传播店面供需信息,维护商户和消费者的合法权益,深入贯彻落实“两学一做”学习教育的要求和精神,由曾厝垵经营者联合党支部与曾厝垵文创会主管的文创村微信公众平台利用平台的推广优势,特推出“渔村民生”栏目。


125日上午曾厝垵文创会接到思明区旅游局委托处理投诉问题。投诉人江女士称通过微信的形式预订入住曾厝垵某民宿三天。由于是一家三口出行,到店后因为房间设计风格等原因,江女士认为住起来不是很便利,向商家提出退还后两晚的房费。商家认为为承接江女士的预订订单,已提前关闭房态。故不同意全额退款。

  文创会工作人员到现场了解情况,经友好协商,双方各退一步,商家退还江女士未入住两个间夜的一半费用。双方对协调结果表示满意。

  下午四点,思明区旅游局林科长一行5人到现场了解情况,并对本次案例展开了简短的讨论。希望广大游客预订旅游景点房间及旅游项目尽可能选择正规渠道和正规网络第三方平台,以保障消费过程中的权益。



曾厝垵游玩温馨提示:

曾厝垵文创会特意为游客朋友们做个温馨的提醒,让您在曾厝垵文创村的旅行能够更加顺畅,更快融入该地区的环境。

1.环岛路骑行的游客们注意了,自行车以及电动自行车一定要向正规的商家租赁,以免产生不必要的经济纠纷。

2.今年秋冬季海边风力大,在海边游玩的游客朋友们务必要注意人身安全,尤其是带小朋友的大人们,一定要看管好自家的小宝贝,来此前学习一些基本的防范知识。

3.曾厝垵人流量在旺季与日俱增,街面拥堵,来此游玩的游客务必注意人身财产安全。

4.曾厝垵附近没有小眼镜大排档,谨防部分黑的士花言巧语诱导游客进黑店。在环岛路,的士与黑餐厅、旅馆合伙欺诈游客的事件不在少数。

5.购买鼓浪屿门票,请提前一天在网上预约购票,千万不要相信路边船票掮客或的士推荐所谓一日游或快捷购票。

6.谨防假和尚假尼姑通过算命、销售所谓结缘信物等形式诈骗,花言巧语送符送祝福却在背地里行诈骗之实。

7.谨防米老鼠等卡通人偶以合影的形式行骗,在海边游玩遇到此种形象,应第一时间拒绝或不理睬;遇到纠缠可将拍摄的照片删除,若对方不依不饶,应立即打110报警处理。

8.曾厝垵村口经常聚集闲杂人员招揽游客坐黑车或部分的士,遇到此种情况,应立即拒绝,自行乘坐手招的士。您也可通过滴滴、优步、首汽等APP约车。乘坐厦门的士或黑车,不要听信去吃地道海鲜、低价景点、观音山帆船等诱导性消费,坑蒙拐骗是常有的事。

责任编辑:李振龙


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